發(fā)表日期:2018-12-21 文章編輯:麻辣空間 瀏覽次數(shù):2406 標(biāo)簽:麻辣空間
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年餐飲業(yè)總體規(guī)模達(dá)到 4.3 萬億,2020 年將突破 5 萬億大關(guān)。所以按照之前的經(jīng)營模式,傳統(tǒng)的小店靠著熟人關(guān)系只能勉強(qiáng)維持生意,相應(yīng)也會有更多的小型餐館會倒閉,而品牌化會順應(yīng)市場的發(fā)展需要變得更為流行,畢竟品牌餐飲有更加完備的服務(wù)體系,給人們的就餐體驗(yàn)更好。對于入行想要加盟的小伙伴來說,品牌餐飲加盟可以更好的規(guī)避風(fēng)險。除了品牌化之后,還有以下幾點(diǎn)也是值得我們關(guān)注的:
一、小而精,以150平米為分界線
除了火鍋店以外,當(dāng)下的餐飲市場進(jìn)入了“碎片化”消費(fèi)時代。所謂“碎片化”,就是布點(diǎn)越來越多,店面越開越小,消費(fèi)層級越來越廣。
二、購物中心紅利已過,2019年將回歸社區(qū)店+外賣的模式
隨著一線城市人口的增多,出行的時間成本增加,再加上消費(fèi)場景的不斷變化。城市白領(lǐng)普遍中午會提前訂好外賣,而下午回到家,一家人不做飯就會選擇附近的社區(qū)餐飲解決。
三、餐飲必須實(shí)現(xiàn)智能化、數(shù)據(jù)化
從關(guān)注經(jīng)營結(jié)果到智能化+數(shù)據(jù)化來運(yùn)營,從關(guān)注盈利到為用戶提供長期價值。我相信未來,餐飲企業(yè)都需要有數(shù)據(jù)化經(jīng)營能力,餐飲+體驗(yàn)×數(shù)據(jù)=新餐飲。
四、必須建立用戶社群化、服務(wù)自主化
選擇客群不可“求全”,要抓“小”放“大”,與特征人群精準(zhǔn)匹配,相同興趣愛好和價值觀的社群化組織,將服務(wù)以自助化的參與感來實(shí)現(xiàn)。
有個性的人總讓人印象深刻,有個性的品牌也一樣。線下的強(qiáng)體驗(yàn)性和線上的強(qiáng)交互性為品牌的個性化提供了強(qiáng)有力的支撐,打造成為極具個性的餐飲品牌。
五、整合供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)部分外包
雖然生產(chǎn)制造業(yè)與餐飲消費(fèi)服務(wù)業(yè),分屬兩個不同運(yùn)營邏輯的行業(yè)。但是前端門店決定生死,后端供應(yīng)鏈決定強(qiáng)弱,所以必須進(jìn)行資源整合。
同時,部分新品研發(fā)選擇專業(yè)外包或依賴合作供應(yīng)鏈企業(yè),讓優(yōu)質(zhì)食材供應(yīng)鏈為品牌背書,這也將是2019年的一個趨勢。
六、打造超級符號(IP)
“提到服務(wù),人們想起海底撈”;
“提到毛肚,人們想起巴奴”;
“提到小火鍋,人們想到的是呷哺呷哺”……
這說明什么,如果沒有超級符號,消費(fèi)者都不清楚我們是誰的時候,我們被選擇的可能性那就太小了。
七、增加顧客的體驗(yàn)感
傳統(tǒng)的餐飲一味攀比裝修環(huán)境,菜品味道,強(qiáng)調(diào)食材新鮮,但是這些都已經(jīng)成為了基本的標(biāo)準(zhǔn)。要想有所突破,必須增加消費(fèi)者的體驗(yàn)感,要全面滿足好吃、好看、好玩等要素。
八、餐飲+新零售
依托強(qiáng)大的線上線下網(wǎng)絡(luò),將餐飲和零售打通,建立餐飲+新零售體系是2019年甚至未來餐飲發(fā)展的核心趨勢,同時也會迎來新的突破。
在所有餐飲業(yè)態(tài)里,火鍋可以說是壁壘最低,同質(zhì)化最嚴(yán)重的一個業(yè)態(tài)了,雖然在過去幾年里,整個行業(yè)也一直在做細(xì)分,但在2019年市場肯定會更細(xì)致,不管是包裝、產(chǎn)品呈現(xiàn)方式、服務(wù)等等,都需要給自己建立起一個超級符號。