發(fā)表日期:2019-10-08 文章編輯:麻辣空間 瀏覽次數:2040 標簽:麻辣空間
四川火鍋的麻辣風味吃起來讓人上癮,喜歡的消費者眾多,2019年國慶節(jié)期間各大火鍋店依舊客流爆滿,讓各大創(chuàng)業(yè)投資者聚焦火鍋加盟這個市場。但近年來特別是2019上半年,火鍋店運營成本也是逐年攀升,房租、原材料、工資成本都在上漲!所以菜品漲價勢在必然,但如何避免在漲價過程中引起的顧客流失呢?
一、招牌菜不漲價或少量漲價
漲價也是要“有所為有所不為”的,最不能輕易動的就是招牌菜。所謂招牌菜就是購買頻率、顧客的關注度比較高的菜品。菜單上其他的菜,價格如何,客人可能并不怎么在意,但是招牌菜這樣的產品就不同了。這類商品會在客戶心中形成一個固定的價格區(qū)間,商品價格稍有變動就會引起客戶的注意。
因此招牌菜還是盡量不要漲價,繼續(xù)保持低價,可以起到引流的作用,然后在其他單品上漲價,那么客人的敏感度會小一些。
二、漲價與打折雙行
對于不得不漲的菜品,餐廳可以先把產品價格往上漲,同時加大優(yōu)惠力度,淡化漲價對顧客消費的影響。然后慢慢地降低優(yōu)惠力度,或者縮小優(yōu)惠活動的幅度,改為特價單品或代金券。從整體看,店鋪活動力度依然很大,但是店鋪單品價格已不知不覺地上漲了。
此外,漲價最好是分多次、小幅度地上調產品價格,讓用戶有個慢慢接受的過程。每次漲價后的一個周期,要分析漲價對客單量的影響。待客單量逐漸恢復穩(wěn)定后,再開始新一輪的提價。
三、推套餐組合
推套餐可不只是增加銷量的方法,漲價也能用的到。比如:一杯飲品從15元漲到18元,第二杯立減3元,原本總計30元,優(yōu)惠下來兩杯成了33元,實際上單倍價格已經漲到16.5元,但消費者反而更容易接受這樣的“隱性漲價”。
四、更換全新的菜單
菜品要漲價,如果為了圖省事而在原有菜單上貼價格貼紙,既不美觀,也會讓顧客一眼就看出,反而影響聲譽。因此餐廳最好規(guī)劃好多款要漲價的產品,統(tǒng)一更新一次菜單設計,并在設計中注意以下幾點:
1、招牌菜大篇幅設計,突出特色菜。
2、菜單名字顏色加深,價格放小并且顏色減淡,最好不要在菜單上使用“¥”符號。
3、不要用從高到低或者從低到高的價格來排列菜品,必須把菜單順序打亂。
4、升級產品名:比如原本菜單上“酸菜魚”賣48元,重新設計菜名為“老壇酸菜魚”價格就可以提升為58元。
五、新品迭代
讓消費者心甘情愿為產品買單,是提升餐廳利潤率的核心問題。對于有研發(fā)能力的餐飲店,推新品是個不錯的“間接漲價法”。在消費者的認知中,不同品類的產品對應不同的消費能力。引入利潤高的爆品產品替代餐廳固有產品,比起簡單粗暴的漲價要更容易讓消費者接受。
最后,無論價格怎樣調整,都要以價值為依據。高得太離譜的價格,只會讓大眾消費者望而卻步,從而降低顧客意愿。當成本降低,銷量上去,利潤增加以后,更應該想辦法提升菜品口味,從器皿、包裝等各方面細節(jié)提升出品,同時把環(huán)境、服務體驗做得更優(yōu),才能讓火鍋加盟店有持久的客流。